Complete guide for Clients and Writers available in English, Sinhala, and Tamil.
English
සිංහල
தமிழ்
EverlixAcademy is Sri Lanka's trusted online platform connecting students and professionals who need assignment help (Clients) with experienced academic writers (Writers). Our platform ensures secure payments via escrow, on-time delivery, and confidential academic assistance. All transactions are in LKR.
For Clients Register & Log In
Create your account and access the platform
1
Create Your Account
Visit the EverlixAcademy homepage and click Get Started or Client Register. Enter your full name, email address, phone number, and NIC number. Set a strong password (at least 8 characters) and submit.
Use a valid, active email the verification link is sent there.
2
Verify Your Email
Check your inbox for the verification email and click the activation link. Without this step you cannot log in. If the email did not arrive, click Resend Verification Email on the login page.
3
Log In
Go to the Client Login page, enter your registered email and password, and click Log In. You will be taken directly to your dashboard.
4
Forgot Your Password?
On the login page click Forgot Password. Enter your registered email, then click the reset link in the email you receive. Set a new password and save it.
For Clients Dashboard
Your activity overview at a glance
i
Stats Cards
Your dashboard shows Total Assignments, Open Assignments, Completed Assignments, Pending Bids, and your overall Completion Rate ring. All figures update in real time as your assignments progress.
ii
Recent Assignments & Bids
The dashboard lists your 5 most recent assignments and 5 most recent bids received. Click any row to jump straight to its detail page. Use the top navigation for the full lists.
iii
Unread Receipt Alerts
A badge appears in the navigation when you have unread payment receipts. Click Receipts in the menu to view them.
For Clients Post & Manage Assignments
Create and track your assignments
1
Post a New Assignment
Go to Assignments in the menu and click Post New Assignment. Fill in the title, subject, a detailed description of what you need, your deadline, and your budget in LKR. Attach any relevant files (guidelines, templates, reference materials) before submitting. Writers will then start placing bids.
A detailed description attracts better and more accurate bids.
2
Track Assignment Status
Assignments move through these statuses: Open (waiting for bids) → In Progress (writer assigned, work ongoing) → Completed. Use the filter chips on the Assignments page to sort by status, or use the search bar to find a specific assignment by title or keyword.
3
View Assignment Details
Click any assignment to open its full detail page. From here you can view all bids, payment status, messages, attachments, delivery files, revision history, dispute status, and more everything is in one place.
4
View Completed Assignments
Find all finished work in the Completed tab on the Assignments page. Each entry links to the final delivery file, your written review, and the associated receipt.
For Clients Browse Writers & Favourites
Find, evaluate, and save the best writers
1
Browse the Writer Directory
Go to Writers in the menu to see all approved writers. Search by name, bio, or expertise. Filter by expertise area or writer tier. Sort by Rating, Completed Assignments, or Newest.
2
Writer Tier System
Writers are automatically classified into tiers based on their performance: New, Rising, Trusted, and Elite. Higher-tier writers have proven track records with more completed assignments and stronger ratings.
3
View a Writer's Full Profile
Click View Profile on any writer card to see their bio, expertise, education, star rating, client reviews, completed assignment count, and portfolio samples. You can download portfolio files directly from their profile page.
4
Save Writers to Favourites
Click the heart icon on any writer card to add them to your favourites list. Access your saved writers anytime under Favourites in the navigation. Click the heart again to remove them. This makes it easy to re-hire a trusted writer for future assignments.
For Clients Review Bids & Make Payment
Hire a writer and pay securely via escrow
1
Review Writer Bids
Open your assignment and go to the Bids tab. Each bid shows the writer's proposed price (LKR), estimated delivery date, and personal message. Click the writer's name to view their full profile, ratings, and portfolio before deciding.
2
Accept a Bid
When you find the right writer, click Accept Bid. This locks in the writer and the agreed price. All other pending bids are automatically declined. You will be taken to the payment page.
Check the writer's portfolio and star rating before accepting.
3
Pay via Bank Transfer
Transfer the agreed amount to EverlixAcademy's bank account (details shown on the payment page). Then upload a clear photo or PDF of your bank transfer receipt or cash deposit slip. The admin verifies it before work begins. Payments are held in escrow the writer only receives funds after you approve their delivery.
Upload a clear, legible image blurry slips will be rejected.
4
Payment Verification
After uploading, wait for the admin to confirm your slip. You will receive an email notification once verified and work officially begins. Check payment status at any time from the assignment detail page.
For Clients Managing Active Work
Messages, deadline extensions, and cancellations
1
Message Your Writer
Go to Messages in the navigation, or open the assignment detail page and use the Messages tab, to chat with your assigned writer. Share extra files, clarifications, or updated instructions at any time. Both parties receive email notifications for new messages.
2
Request a Deadline Extension
If you need to push the deadline forward, go to the assignment detail page and click Request Deadline Extension. Specify the new date you would like. The writer is notified and must accept or decline. If they accept, the deadline is automatically updated in the system.
3
Cancel an Assignment
If you need to cancel an assignment in progress, go to the assignment detail page and submit a Cancel Request with a clear reason. The admin team will review it and decide whether a full or partial refund applies based on the amount of work already completed. Cancellation decisions are final.
Partial refunds may apply if significant work has already been done.
For Clients Delivery, Revision & Disputes
Download work, request changes, and resolve issues
1
Download the Delivered Work
You will receive a notification when the writer submits. Go to the assignment detail page and click Download Delivery to get the file. Read it carefully before taking any action.
2
Request a Revision
If the work does not fully meet your requirements, click Request Revision. Describe clearly what needs to change. The assignment status changes to Revision Requested and the writer is notified. They re-deliver the corrected file, which you can download via Download Correction.
3
Approve the Delivery
When you are satisfied, click Approve. The assignment is marked Completed and the escrowed payment is released to the writer. Approval is permanent it cannot be undone.
4
Raise a Dispute
For serious unresolved issues (e.g. work completely off-topic, writer unresponsive), go to the assignment page and click Raise Dispute. Describe the problem clearly. The admin team will review and resolve within 48 hours. The admin's decision is final and binding.
5
Leave a Review
After approving, rate your writer from 1 to 5 stars and leave written feedback. Your honest review helps other clients choose the right writer and encourages writers to maintain high standards.
For Clients Payments, Invoices & Receipts
Your full payment history and downloadable records
1
View Your Payment History
Go to Payments in the menu for a full history of all payments. Each row shows the assignment title, total amount, payment status (pending verification, verified, released), and date.
2
Download an Invoice
From the Payments page or an assignment detail page, click View Invoice to open a printable invoice. It shows the assignment details, writer name, payment breakdown (advance and remaining amounts), and a unique invoice number (e.g. INV-XXXXXXXX). Click Print to save as PDF or print.
3
View Admin Receipts
Go to Receipts in the navigation to see official receipts issued by the admin for your payments. Unread receipts show a badge counter. Click any receipt to open the full receipt detail view.
For Clients Profile & Settings
Manage your account details and notifications
1
Update Your Profile
Go to Profile in the navigation to update your full name and phone number. Your email address and NIC cannot be changed after registration. Your profile page also displays the ratings writers have given you as a client.
2
Notification Preferences
Go to Profile → Notification Preferences to control exactly which email alerts you receive. You can individually toggle: New Bid Received, Bid Acceptance Confirmation, Work Delivered, Dispute Status Update, New Message, Deadline Reminder (48 hrs before), Payment Confirmed, Deadline Extension Response, and Cancellation Request Update.
3
Your Client Rating
After each completed assignment, the writer can rate you as a client in three areas: Communication, Clarity of Instructions, and Payment Promptness (each 1–5 stars). These aggregate scores are displayed on your profile and influence whether top writers choose to bid on your future assignments.
For Writers Register & Get Approved
Create your writer account and pass verification
1
Create a Writer Account
Visit EverlixAcademy and click Become a Writer. Fill in your full name, email address, phone number, and NIC number. Set a strong password (minimum 8 characters) and submit.
Your NIC is required for identity verification ensure it is accurate.
2
Verify Your Email
Click the activation link in your inbox. If you did not receive it, use Resend Verification Email on the login page. Email verification is required before the admin can approve your account.
3
Wait for Admin Approval
After email verification, the EverlixAcademy admin team reviews your account. Approval typically takes up to 24 hours. You will receive an email once approved. Until then, you cannot view jobs or place bids. If rejected, you will receive a reason via email.
4
Forgot Password
On the Writer Login page, click Forgot Password, enter your registered email, and follow the reset link in the email you receive.
For Writers Profile & Portfolio
Stand out and attract more clients
1
Complete Your Writer Profile
Go to Profile and fill in your bio (a short professional summary), expertise area (e.g. Science, Business, IT), education background, phone number, and optionally your LinkedIn and GitHub URLs. A complete, well-written profile significantly increases your bid acceptance rate.
2
Save Your Bank Details
In Profile → Bank Details, enter your bank name, branch, account number, and account holder name. This is required before you can request any payout. Keep these details accurate and up to date.
3
Build Your Portfolio
Go to Portfolio in the navigation. Add up to 6 sample items. For each, provide a title, subject, description, and category (Essay, Research Paper, Report, Presentation, Data Analysis, Programming/Code, Case Study, or Other). Upload a file directly or paste a link from Google Drive, Dropbox, or OneDrive. Clients can browse and download your portfolio from your public profile.
Diverse, high-quality portfolio samples lead to significantly more accepted bids.
4
Writer Tier System
Your tier (New → Rising → Trusted → Elite) is calculated automatically from your completed assignments and ratings. Higher-tier writers appear more prominently when clients search. Consistently delivering quality work on time is the fastest way to climb tiers.
For Writers Browse Jobs & Place Bids
Find assignments and submit competitive bids
1
Browse Open Jobs
Log in and go to Assignments to see all available jobs. Your dashboard also shows the 5 most recent open assignments. Each card shows the title, subject, client budget, deadline, and number of bids already placed. Click any assignment to read the full description and download any attached client files.
2
Place a Bid
On the assignment detail page, click Place Bid. Enter your bid amount in LKR, your estimated delivery date, and a personal message to the client explaining why you are the best writer for this job. Mention relevant experience or skills.
A personalised, specific message dramatically increases your acceptance rate.
3
Track Your Bids
Go to My Bids to see all bids and their status: Pending (awaiting the client's decision), Accepted (you got the job), or Declined (client chose another writer). You receive an email notification when a bid is accepted.
For Writers Working on Assignments
Documents, delivery, revisions, and extensions
1
Access Assignment Documents
Go to Documents in the navigation to see all your accepted assignments along with the files the client attached (guidelines, templates, reference materials). Filter by Active or Completed, or search by title/subject. Download client files directly from this page.
2
Deliver Your Work
When ready, go to the assignment detail page and click Deliver Work. Upload the completed file and add a delivery message for the client. Always deliver before the deadline. Ensure your work is original, well-formatted, and fully satisfies the client's requirements.
Late delivery can result in penalties and will lower your rating.
3
Handle Revision Requests
If the client requests a revision, the assignment moves to Revision Requested status. Read the client's feedback in the Messages section carefully, make the necessary corrections, and re-deliver the updated file by clicking Deliver Work again.
4
Respond to Deadline Extension Requests
When a client requests a deadline extension, it appears in Extension Requests. Review the new date, add an optional note, and click Accept or Decline. If you accept, the assignment deadline is automatically updated in the system.
5
View Your Submissions History
Go to Submissions to see all work you have delivered. Each entry shows the assignment, submission date, delivery file, and current status (awaiting approval, revision requested, or approved).
6
Raise a Dispute
If you have a serious issue with a client (e.g. unreasonable revision demands or payment concerns), go to the assignment page and click Raise Dispute. Describe the issue clearly. The admin team will review and resolve within 48 hours.
For Writers Earnings, Payouts & Rating Clients
Get paid and give feedback on your clients
1
View Your Earnings
Go to Earnings to see your total balance, a per-assignment payment breakdown, and the status of each payment (advance received, remaining balance pending, fully released). Your balance updates automatically when a client approves your delivery.
2
Request a Payout
From the Payouts page, request a withdrawal of your available balance. Payouts are processed by the admin team within 1–3 business days to your registered bank account. You must have bank details saved in your Profile before requesting. You receive a receipt once the payout is processed.
Save your bank details in Profile before requesting a payout.
3
View Receipts
Go to Receipts to see admin-issued payment receipts for your completed work. Unread receipts show a notification badge. Click any receipt to view its full details.
4
Rate Your Client
After an assignment is completed and approved, go to the assignment detail page and click Rate Client. Rate the client in three areas: Communication, Clarity of Instructions, and Payment Promptness each from 1 to 5 stars. Optionally add a written comment. Your rating is visible on the client's profile and helps other writers decide whether to bid on their future work. You can only rate a client once per assignment.
Payments & Escrow System
How money is handled on the platform
i
Currency LKR Only
All payments, bids, and payouts on EverlixAcademy are exclusively in Sri Lankan Rupees (LKR). No foreign currency transactions are supported.
ii
Escrow Protection
When a client pays, the funds are held securely by EverlixAcademy not transferred directly to the writer. Money is released to the writer only after the client clicks Approve on the delivered work. This fully protects both parties.
iii
Uploading a Payment Slip
After a bank transfer, clients must upload a clear photo or scanned copy of the receipt (JPG, PNG, or PDF). The admin verifies it before marking the payment confirmed and allowing work to begin. Blurry or illegible slips will be rejected always upload a sharp, complete image.
iv
Advance & Remaining Payments
Payments may be split into an advance amount (paid upfront when work begins) and a remaining balance (released upon completion). The invoice clearly shows both amounts and percentages.
v
Writer Payouts
Writers request payouts from the Payouts page once their minimum balance threshold is met. Payouts are processed within 1–3 business days to the writer's saved bank account.
Platform Rules & Policies
Read carefully before using the platform
1
All payments must be made through the platform only. Direct payments between clients and writers outside the platform are strictly prohibited and will result in immediate account suspension for both parties.
2
Plagiarism of any kind is strictly forbidden. Detected plagiarism results in immediate account suspension and forfeiture of all earnings.
3
Deadlines are strictly enforced. If you anticipate a delay, use the platform's extension request feature immediately do not miss a deadline without communication.
4
All personal information NIC numbers, bank details, and assignment content is kept strictly confidential and is never shared with third parties.
5
Disputes are handled exclusively by the EverlixAcademy admin team. Click "Raise Dispute" on the assignment page. The admin resolves within 48 hours and the decision is final and binding.
6
Sharing contact information (phone numbers, WhatsApp, social media) to conduct transactions outside the platform is strictly prohibited.
7
Any form of harassment, abusive language, or threatening behaviour will result in an immediate permanent ban without warning.
8
Writers must only bid on assignments they are genuinely capable of completing to a high standard. Accepting work you cannot properly deliver wastes the client's time and damages platform trust.
9
Clients must provide clear, complete instructions when posting assignments. Vague or incomplete posts that cause misunderstandings are the client's responsibility.
Support & Help
How to get help when you need it
?
System Messages
Important platform announcements, payment confirmations, payout notices, and admin communications are delivered to your System Messages inbox. This is separate from your chat with clients/writers check it regularly.
?
Raising a Dispute
For unresolvable issues with a client or writer, navigate to the assignment and click Raise Dispute. Describe the problem clearly with dates and evidence where possible. The admin team will review and respond within 48 hours. The admin's decision is final.
?
Notification Preferences
Clients manage email notification settings under Profile → Notification Preferences. Each alert type can be turned on or off individually so you only receive the emails that matter to you.
?
General Enquiries
For any platform issue not covered by the above, send a message through the System Messages inbox or contact the admin team directly. The team monitors the platform every day.
Privacy Policy & Platform Rules
By registering you agree to all of the following terms
Important: By creating an account on EverlixAcademy you confirm that you have read, understood, and agreed to every term below. Violation of any rule may result in immediate account suspension, cancellation of earnings, and/or legal action.
1
One Account Per Identity. Only one writer account is permitted per NIC / Passport number. Attempting to register multiple accounts with the same identity document will result in permanent suspension of all associated accounts. Your identity is verified by the admin team before activation.
2
Advance Payments Are Non-Refundable. Once an advance payment has been made and confirmed, it is not refundable under any circumstances. The advance is held in escrow and released to the writer upon delivery approval. Clients should ensure they are fully committed before making a payment. In the case of a legitimate dispute, partial consideration may be given at the sole discretion of the admin team — but this is not guaranteed.
3
AI-Generated or Low-Quality Work. If a writer submits work that is generated by AI tools, is plagiarised, is incomplete, or is of noticeably poor quality (careless, rushed, or irrelevant to the brief), the writer’s earnings for that assignment will be cancelled and forfeited in full. No payment will be made. EverlixAcademy reserves the right to make this determination after review.
4
No Off-Platform Contact. Writers and clients are strictly prohibited from exchanging personal contact information — including phone numbers, email addresses, WhatsApp numbers, social media handles, or any other means of direct communication — for the purpose of conducting work or payments outside the platform. If reported or detected, all pending and future payments will be forfeited and the account will be permanently banned without appeal.
5
Blackmail, Information Leakage & Rule Violations. Any attempt to blackmail, threaten, or coerce another user, or any deliberate leakage of confidential assignment information, client details, or writer details outside the platform, constitutes a serious violation. The violating party will receive no payment for any pending work and will be permanently expelled from the platform without notice or refund.
6
Legal Action. EverlixAcademy reserves the right to take legal action against any individual found to be in serious violation of these terms — including but not limited to fraud, identity theft, blackmail, data leakage, or financial misconduct. By registering, you acknowledge this and agree to be held legally accountable under applicable Sri Lankan law.
7
Weekly Sunday Payout (Writers). Writer salaries are calculated weekly (Monday to Sunday) and paid out every Sunday. A 10% service fee is deducted from gross earnings before payout. By registering as a writer you confirm your acceptance of this payment schedule.
EverlixAcademy என்பது இலங்கையின் நம்பகமான ஆன்லைன் தளமாகும். பணிகள் உதவி தேவைப்படும் மாணவர்கள் மற்றும் தொழில் வல்லுநர்களை (வாடிக்கையாளர்கள்) அனுபவமிக்க கல்வியியல் எழுத்தாளர்களுடன் (எழுத்தாளர்கள்) இணைக்கிறது. Escrow மூலம் பாதுகாப்பான கட்டணங்கள், நேரத்திற்கு வழங்கல் மற்றும் இரகசியமான கல்வி உதவி உத்தரவாதப்படுத்தப்படுகிறது. அனைத்து பரிவர்த்தனைகளும் LKR-ல் செய்யப்படுகின்றன.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிவு மற்றும் உள்நுழைவு
கணக்கை உருவாக்கி தளத்தில் நுழைவது எப்படி
1
உங்கள் கணக்கை உருவாக்குங்கள்
EverlixAcademy முகப்பு பக்கத்திற்கு சென்று "Get Started" கிளிக் செய்யுங்கள். முழு பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண் மற்றும் தேசிய அடையாள அட்டை (NIC) எண்ணை உள்ளிடுங்கள். வலுவான கடவுச்சொல்லை (குறைந்தது 8 எழுத்துக்கள்) உருவாக்கி சமர்ப்பிக்கவும்.
செயல்படும் மின்னஞ்சலை பயன்படுத்துங்கள் சரிபார்ப்பு இணைப்பு அனுப்பப்படும்.
2
மின்னஞ்சலை சரிபார்க்கவும்
Inbox-ல் உள்ள சரிபார்ப்பு இணைப்பை கிளிக் செய்யுங்கள். மின்னஞ்சல் கிடைக்கவில்லை என்றால் உள்நுழைவு பக்கத்தில் "Resend Verification Email" கிளிக் செய்யுங்கள். சரிபார்க்காத கணக்குகளால் உள்நுழைய முடியாது.
3
உள்நுழையுங்கள்
Client Login பக்கத்தில் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு "Log In" கிளிக் செய்யுங்கள். Dashboard-க்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள்.
4
கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதா?
உள்நுழைவு பக்கத்தில் "Forgot Password" கிளிக் செய்யுங்கள். பதிவு செய்த மின்னஞ்சலை உள்ளிடவும் மின்னஞ்சல் வழியாக reset இணைப்பு அனுப்பப்படும்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு Dashboard
உங்கள் செயல்பாடுகளின் சுருக்கம்
i
புள்ளிவிவர அட்டைகள்
Dashboard-ல் மொத்த பணிகள், திறந்த பணிகள், முடிக்கப்பட்ட பணிகள், நிலுவையிலுள்ள ஏல்வீச்சுகள் மற்றும் நிறைவு விகிதம் வட்ட வரைபடமாக காட்டப்படும். இவை தானாக புதுப்பிக்கப்படும்.
ii
சமீபத்திய பணிகள் மற்றும் ஏல்வீச்சுகள்
Dashboard-ல் உங்கள் சமீபத்திய 5 பணிகள் மற்றும் 5 ஏல்வீச்சுகள் பட்டியலிடப்படும். எதையும் கிளிக் செய்தால் விவர பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லும்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணிகளை பதிவிடுதல் மற்றும் நிர்வகித்தல்
புதிய பணியை சமர்ப்பிப்பது மற்றும் கண்காணிப்பது எப்படி
1
புதிய பணியை பதிவிடுங்கள்
Menu-ல் Assignments கிளிக் செய்து "Post New Assignment" கிளிக் செய்யுங்கள். தலைப்பு, பாடம், விரிவான விவரம், காலக்கெடு மற்றும் LKR பட்ஜெட் உள்ளிடவும். தொடர்புடைய கோப்புகளை இணைத்து சமர்ப்பிக்கவும்.
விரிவான விவரம் சிறந்த ஏல்வீச்சுகளை ஈர்க்கும்.
2
நிலை கண்காணிப்பு
பணிகள் இந்த நிலைகளில் முன்னேறும்: Open → In Progress → Completed. Assignments பக்கத்தில் filter chips மூலம் நிலை அனுசரித்து வடிகட்டவும்.
3
எழுத்தாளர்களை உலாவி பிடித்தமானவர்களை சேமிக்கவும்
Menu-ல் Writers கிளிக் செய்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட எழுத்தாளர்களை தேடலாம். பெயர், துறை அல்லது Tier (New/Rising/Trusted/Elite) அனுசரித்து Filter செய்யவும். Writer Card-ல் இதய ஐகானை கிளிக் செய்வதன் மூலம் Favourites பட்டியலில் சேர்க்கலாம்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏல்வீச்சுகளை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் கட்டணம்
எழுத்தாளரை நியமித்து பாதுகாப்பாக கட்டணம் செலுத்துவது எப்படி
1
ஏல்வீச்சுகளை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள்
பணி விவர பக்கத்தில் Bids tab-ல் ஒவ்வொரு எழுத்தாளரின் விலை, வழங்கும் தேதி, மதிப்பீடு மற்றும் Portfolio-ஐ பாருங்கள். எழுத்தாளரின் பெயரை கிளிக் செய்தால் முழு Profile காணலாம்.
2
ஏல்வீச்சை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்
"Accept Bid" கிளிக் செய்தால் எழுத்தாளர் மற்றும் விலை நிர்ணயிக்கப்படும். மீதமுள்ள ஏல்வீச்சுகள் தானாக நிராகரிக்கப்படும். கட்டண பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள்.
3
வங்கி பரிமாற்றம் மூலம் கட்டணம் செலுத்துங்கள்
கட்டண பக்கத்தில் காட்டப்படும் EverlixAcademy வங்கி கணக்கிற்கு ஒப்புக்கொண்ட தொகையை மாற்றவும். பின்னர் கட்டண ரசீதை (புகைப்படம் அல்லது PDF) Upload செய்யுங்கள். Admin அங்கீகரிக்கும் வரை தொகை Escrow மூலம் பாதுகாப்பாக வைக்கப்படும்.
கட்டணம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகே பணி தொடங்கும். நீங்கள் Approve செய்யும் வரை எழுத்தாளருக்கு தொகை கிடைக்காது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு செயலில் உள்ள பணி மேலாண்மை
Messages, காலக்கெடு நீட்டிப்பு மற்றும் ரத்துசெய்தல்
1
எழுத்தாளருடன் Messages
Messages மெனு அல்லது Assignment detail page மூலம் எந்த நேரத்திலும் எழுத்தாளருடன் chat செய்யலாம். கூடுதல் கோப்புகள், விளக்கங்கள் அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்ட வழிமுறைகளை பகிரலாம்.
2
காலக்கெடு நீட்டிப்பு கோரிக்கை
Deadline நீட்டிக்க வேண்டும் என்றால் Assignment detail page-ல் "Request Deadline Extension" கிளிக் செய்து புதிய தேதியை உள்ளிடவும். எழுத்தாளர் ஒப்புக்கொண்டவுடன் deadline தானாக புதுப்பிக்கப்படும்.
3
பணியை ரத்துசெய்தல்
In Progress நிலையில் உள்ள பணியை ரத்துசெய்ய வேண்டும் என்றால் Cancel Request சமர்ப்பிக்கவும். Admin குழு செய்யப்பட்ட பணியின் அளவை கணக்கில் எடுத்து திருப்பிக் கொடுக்கும் சாத்தியத்தை தீர்மானிக்கும்.
குறிப்பிடத்தக்க பணி செய்யப்பட்டிருந்தால் முழு திருப்பி கொடுப்பு கிடைக்காமல் போகலாம்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கல், திருத்தங்கள் மற்றும் சர்ச்சைகள்
பணியை பதிவிறக்கம், மாற்றங்கள் கோரல் மற்றும் சிக்கல்களை தீர்ப்பது
1
வழங்கப்பட்ட பணியை பதிவிறக்கம் செய்யுங்கள்
எழுத்தாளர் பணியை சமர்ப்பித்தவுடன் அறிவிப்பு கிடைக்கும். Assignment detail page-ல் "Download Delivery" கிளிக் செய்து கோப்பை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
2
திருத்தம் கோருங்கள்
பணி உங்கள் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றால் "Request Revision" கிளிக் செய்து தேவையான மாற்றங்களை தெளிவாக எழுதுங்கள். எழுத்தாளர் திருத்தப்பட்ட கோப்பை மீண்டும் Deliver Work மூலம் Upload செய்வார். "Download Correction" கிளிக் செய்தால் திருத்தப்பட்ட கோப்பு கிடைக்கும்.
3
வழங்கலை அங்கீகரிக்கவும்
திருப்தியாக இருந்தால் "Approve" கிளிக் செய்யுங்கள். Escrow-ல் வைக்கப்பட்டிருந்த தொகை எழுத்தாளருக்கு வெளியிடப்படும். அங்கீகாரம் நிரந்தரமானது திரும்பப்பெற முடியாது.
4
சர்ச்சையை தெரிவிக்கவும்
சிக்கல்களை தீர்க்க முடியவில்லை என்றால் Assignment page-ல் "Raise Dispute" கிளிக் செய்யுங்கள். Admin 48 மணி நேரத்திற்குள் தீர்வு காண்பார். Admin-ன் முடிவு இறுதியானது மற்றும் கட்டாயமானது.
5
மதிப்புரை விடுங்கள்
அங்கீகரித்த பிறகு எழுத்தாளருக்கு 1–5 ★ மதிப்பீடும் எழுத்தல் கருத்தும் வழங்குங்கள். உங்கள் கருத்து தளத்தின் தரத்தை பராமரிக்கிறது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு கட்டணங்கள், Invoice மற்றும் Receipts
கட்டண வரலாறு மற்றும் பதிவிறக்கிக்கக்கூடிய ஆவணங்கள்
1
கட்டண வரலாறு
Menu-ல் Payments கிளிக் செய்தால் அனைத்து கட்டணங்கள், செலுத்திய தொகை, நிலை (pending/verified/released) மற்றும் தேதி காட்டப்படும்.
2
Invoice பதிவிறக்கம் செய்யுங்கள்
Payments page அல்லது Assignment detail page-ல் "View Invoice" கிளிக் செய்தால் அச்சிடக்கூடிய Invoice காட்டப்படும். தனிப்பட்ட Invoice எண், எழுத்தாளர், கட்டண விவரங்கள் (Advance மற்றும் Remaining) ஆகியவை அடங்கும். Print கிளிக் செய்தால் PDF-ஆக சேமிக்கலாம்.
3
Admin Receipts
Menu-ல் Receipts கிளிக் செய்தால் Admin வழங்கிய அதிகாரப்பூர்வ ரசீதுகள் காட்டப்படும். படிக்காத Receipts badge counter மூலம் காட்டப்படும்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு Profile மற்றும் Settings
கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் அறிவிப்புகளை அமைப்பது
1
Profile புதுப்பிக்கவும்
Menu-ல் Profile கிளிக் செய்து முழு பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண் மாற்றலாம். மின்னஞ்சல் மற்றும் NIC பதிவுசெய்த பிறகு மாற்ற முடியாது. உங்கள் Profile-ல் எழுத்தாளர்கள் வழங்கிய மதிப்பீடுகளும் காட்டப்படும்.
2
Notification Preferences
Profile → Notification Preferences மூலம் மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளை தனித்தனியாக on/off செய்யலாம்: புதிய ஏல்வீச்சு, ஏல்வீச்சு ஏற்பு, பணி வழங்கல், சர்ச்சை புதுப்பிப்பு, Messages, காலக்கெடு நினைவூட்டல், கட்டண சரிபார்ப்பு, காலக்கெடு நீட்டிப்பு பதில், ரத்துசெய்தல் புதுப்பிப்பு.
3
உங்கள் Client Rating
எழுத்தாளர்கள் உங்கள் தொடர்பு, வழிமுறை தெளிவு மற்றும் கட்டண விரைவு (1–5 ★) மதிப்பிட முடியும். உயர் Rating எழுத்தாளர்கள் உங்கள் எதிர்கால பணிகளுக்கு ஏல்வீச்சு சமர்ப்பிக்கும் வாய்ப்பை அதிகரிக்கும்.
எழுத்தாளர்களுக்கு பதிவு மற்றும் நிர்வாக ஒப்புதல்
எழுத்தாளர் கணக்கை உருவாக்கி சரிபார்ப்பு பெறுவது எப்படி
1
எழுத்தாளர் கணக்கை உருவாக்குங்கள்
"Become a Writer" கிளிக் செய்து முழு பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி மற்றும் NIC உள்ளிடவும். வலுவான கடவுச்சொல்லை அமைத்து சமர்ப்பிக்கவும்.
அடையாள சரிபார்ப்புக்கு NIC தேவை சரியாக உள்ளிடவும்.
2
மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்பு
Inbox-ல் வரும் activation link-ஐ கிளிக் செய்யுங்கள். கிடைக்கவில்லை என்றால் "Resend Verification Email" கிளிக் செய்யுங்கள்.
3
நிர்வாக ஒப்புதலுக்காக காத்திருங்கள்
Admin குழு கணக்கை மதிப்பாய்வு செய்யும் பொதுவாக 24 மணி நேரத்திற்குள். ஒப்புதல் கிடைத்தவுடன் மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு வரும். அதுவரை Jobs பார்க்க முடியாது, Bid சமர்ப்பிக்க முடியாது. நிராகரிக்கப்பட்டால் காரணம் மின்னஞ்சலில் கிடைக்கும்.
எழுத்தாளர்களுக்கு Profile மற்றும் Portfolio
உங்கள் சுயவிவரத்தை வலுப்படுத்துவது எப்படி
1
Profile-ஐ நிரப்புங்கள்
Profile-ல் Bio (சுருக்கமான தொழில்முறை சுருக்கம்), Expertise (e.g. Science, Business, IT), Education, Phone, மற்றும் LinkedIn/GitHub URL உள்ளிடவும். முழுமையான Profile ஏல்வீச்சு ஏற்பு விகிதத்தை அதிகரிக்கும்.
2
வங்கி விவரங்களை சேர்க்கவும்
Profile → Bank Details-ல் வங்கி பெயர், கிளை, கணக்கு எண் மற்றும் கணக்துடையவர் பெயர் உள்ளிடவும். Payout கோருவதற்கு முன் இதை நிரப்ப வேண்டும்.
3
Portfolio உருவாக்குங்கள்
Menu-ல் Portfolio கிளிக் செய்து மாதிரி பணிகளை 6 வரை சேர்க்கலாம். வகை (Essay/Report/Research Paper/Programming போன்றவை), Google Drive link அல்லது கோப்பை நேரடியாக Upload செய்யலாம். வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் Public Profile மூலம் Portfolio பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.
வலுவான Portfolio ஏல்வீச்சு ஏற்பு வாய்ப்பை கணிசமாக அதிகரிக்கும்.
4
Writer Tier முறை
உங்கள் Tier (New → Rising → Trusted → Elite) தானாக கணக்கிடப்படும். உயர் Tier எழுத்தாளர்கள் Client தேடல்களில் முன்னுரிமை பெறுவார்கள்.
எழுத்தாளர்களுக்கு பணிகளை தேடி ஏல்வீச்சு சமர்ப்பிக்கவும்
கிடைக்கும் பணிகளை கண்டு போட்டியிடுங்கள்
1
Open Jobs-ஐ உலாவுங்கள்
உள்நுழைந்து Assignments கிளிக் செய்தால் கிடைக்கும் அனைத்து Jobs பட்டியலிடப்படும். Dashboard-லும் சமீபத்திய 5 Open Jobs உள்ளன. ஒவ்வொரு Job Card-லும் தலைப்பு, பாடம், Client பட்ஜெட், காலக்கெடு மற்றும் ஏல்வீச்சு எண்ணிக்கை காட்டப்படும்.
2
ஏல்வீச்சு சமர்ப்பிக்கவும்
Assignment detail page-ல் "Place Bid" கிளிக் செய்து LKR விலை, திட்டமிட்ட வழங்கும் தேதி மற்றும் Client-க்கு தனிப்பட்ட செய்தி உள்ளிடவும்.
உங்கள் அனுபவம் குறிப்பிட்ட தனிப்பட்ட செய்தி ஏல்வீச்சு ஏற்பு வாய்ப்பை அதிகரிக்கும்.
3
Bids கண்காணிப்பு
My Bids கிளிக் செய்தால் உங்கள் ஏல்வீச்சுகளும் அவற்றின் நிலையும் (Pending / Accepted / Declined) காட்டப்படும். Bid ஏற்கப்பட்டவுடன் மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு வரும்.
எழுத்தாளர்களுக்கு பணிகளில் செயல்படுதல்
Documents, வழங்கல், திருத்தங்கள் மற்றும் Extensions
1
Assignment Documents
Menu-ல் Documents கிளிக் செய்தால் உங்கள் ஏற்கப்பட்ட Assignments மற்றும் Client Upload செய்த கோப்புகள் (guidelines, templates) காட்டப்படும். Active அல்லது Completed Tabs மூலம் வடிகட்டவும்.
2
பணியை வழங்குங்கள்
பணி தயாரானவுடன் Assignment detail page-ல் "Deliver Work" கிளிக் செய்து கோப்பை Upload செய்து delivery message எழுதவும். Deadline-க்கு முன் வழங்குவது கட்டாயம். பணி original, நல்ல வடிவமைப்பில் மற்றும் Client-ன் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
தாமதமான வழங்கல் மதிப்பீட்டை எதிர்மறையாக பாதிக்கும்.
3
திருத்த கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்கவும்
Client திருத்தம் கோரும்போது Assignment நிலை Revision Requested ஆகும். Messages மூலம் Client-ன் கருத்தை படித்து திருத்தப்பட்ட கோப்பை மீண்டும் Deliver Work மூலம் Upload செய்யுங்கள்.
Extension Requests கிளிக் செய்தால் Client-இன் காலக்கெடு நீட்டிப்பு கோரிக்கைகள் காட்டப்படும். Accept அல்லது Decline செய்யலாம். Accept செய்தவுடன் Deadline தானாக புதுப்பிக்கப்படும்.
எழுத்தாளர்களுக்கு வருமானம், Payouts மற்றும் Client மதிப்பீடு
கட்டணம் பெறுவது மற்றும் Client-ஐ மதிப்பிடுவது
1
வருமானத்தை பாருங்கள்
Earnings கிளிக் செய்தால் மொத்த இருப்பு, Assignment-வாரி கட்டண பிரிப்பு மற்றும் கட்டண நிலை (advance received, remaining pending, fully released) காட்டப்படும்.
2
Payout கோருங்கள்
Payouts page மூலம் இருப்பை திரும்பப்பெற கோருங்கள். 1–3 வணிக நாட்களுக்குள் பதிவு செய்த வங்கி கணக்கில் செலுத்தப்படும். Payout செயலாக்கப்பட்டவுடன் Receipt கிடைக்கும்.
Payout கோருவதற்கு முன் Profile-ல் Bank Details நிரப்புவது கட்டாயம்.
3
Client-ஐ மதிப்பிடுங்கள்
பணி முடிந்தவுடன் Assignment detail page-ல் "Rate Client" கிளிக் செய்யலாம். தொடர்பு, வழிமுறை தெளிவு மற்றும் கட்டண விரைவு (1–5 ★ தலா) மதிப்பிடுங்கள். உங்கள் மதிப்பீடு Client Profile-ல் காட்டப்படும் மற்றும் எதிர்கால எழுத்தாளர்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
தள விதிகள் மற்றும் கொள்கைகள்
தளத்தை பயன்படுத்துவதற்கு முன் படிக்கவும்
1
அனைத்து கட்டணங்களும் தளம் மூலம் மட்டுமே செய்யப்பட வேண்டும். தளத்திற்கு வெளியே நேரடி கட்டணங்கள் இரு தரப்பினரின் கணக்கையும் உடனடியாக இடைநிறுத்தும்.
2
எந்த வகையான Plagiarism (திருட்டுத்தனம்) கண்டிப்பாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. கண்டறியப்பட்டால் கணக்கு உடனடியாக இடைநிறுத்தப்பட்டு வருமானம் முழுவதுமாக பறிக்கப்படும்.
3
காலக்கெடுக்கள் கண்டிப்பாக அமல்படுத்தப்படும். தாமதம் ஏற்படும் என்றால் Extension Request Feature மூலம் உடனே Client-ஐ தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
4
NIC, வங்கி விவரங்கள் மற்றும் பணி உள்ளடக்கம் உட்பட அனைத்து தனிப்பட்ட தகவல்களும் கடுமையாக இரகசியமாக வைக்கப்படும்.
5
சர்ச்சைகள் Admin குழுவால் 48 மணி நேரத்திற்குள் தீர்க்கப்படும். "Raise Dispute" கிளிக் செய்யலாம். Admin-ன் முடிவு இறுதியானது மற்றும் கட்டாயமானது.
6
தளத்திற்கு வெளியே பரிவர்த்தனைகள் செய்ய தொடர்பு தகவல்களை (தொலைபேசி, WhatsApp, சமூக ஊடகம்) பகிர்வது அனுமதிக்கப்படுவதில்லை.
7
எந்த வகையான தொல்லை, தவறான மொழி அல்லது அச்சுறுத்தும் நடத்தையும் கண்டிப்பாக தடைசெய்யப்பட்டு நிரந்தர Ban-க்கு வழிவகுக்கும்.
8
எழுத்தாளர்கள் உண்மையிலேயே செய்யக்கூடிய பணிகளுக்கு மட்டுமே ஏல்வீச்சு சமர்ப்பிக்க வேண்டும். செய்ய முடியாத பணியை ஏற்பது Client-ன் நேரத்தை வீணடித்து தளத்தின் நம்பகத்தன்மையை பாதிக்கும்.
தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் தள விதிகள்
பதிவு செய்வதன் மூலம் நீங்கள் கீழே உள்ள அனைத்து நிபந்தனைகளுக்கும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்
முக்கியம்: EverlixAcademy-ல் கணக்கு உருவாக்குவதன் மூலம், கீழே உள்ள அனைத்து விதிமுறைகளையும் நீங்கள் படித்து, புரிந்துகொண்டு, ஒப்புக்கொண்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். எந்த விதியையும் மீறுவது கணக்கை உடனடியாக இடைநிறுத்துதல், வருவாயை ரத்து செய்தல் மற்றும்/அல்லது சட்ட நடவடிக்கைக்கு வழிவகுக்கலாம்.
1
ஒரு அடையாளத்திற்கு ஒரு கணக்கு மட்டுமே. ஒரு NIC / கடவுச்சீட்டு எண்ணுக்கு எழுத்தாளர் கணக்கு ஒன்று மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகிறது. ஒரே அடையாளத்தில் பல கணக்குகள் உருவாக்க முயன்றால் அனைத்து தொடர்புடைய கணக்குகளும் நிரந்தரமாக நீக்கப்படும்.
2
முன்பணம் திருப்பி வழங்கப்பட மாட்டாது. முன்பணம் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன், எந்தச் சூழ்நிலையிலும் அது திரும்ப வழங்கப்பட மாட்டாது. கட்டணம் செலுத்துவதற்கு முன் நீங்கள் முழுமையாக உறுதியாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். சரியான சர்ச்சையில் Admin குழு சில கருத்தாய்வு செய்யலாம் — ஆனால் இது உத்தரவாதமில்லை.
3
AI ஆல் உருவாக்கப்பட்ட அல்லது தரமில்லாத வேலை. எழுத்தாளர் AI கருவிகளால் உருவாக்கிய, நகலெடுக்கப்பட்ட, முழுமையற்ற, அல்லது கவனக்குறைவான மற்றும் கோரிக்கைக்கு பொருத்தமற்ற வேலையை சமர்ப்பித்தால், அந்த பணிக்கான வருவாய் முழுமையாக ரத்து செய்யப்படும். கட்டணம் வழங்கப்பட மாட்டாது. EverlixAcademy மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு இந்த முடிவை எடுக்கும் உரிமையை கொண்டுள்ளது.
4
தளத்திற்கு வெளியே தொடர்பு கொள்ளக்கூடாது. எழுத்தாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல், WhatsApp, சமூக ஊடகம் அல்லது வேறு எந்த வழியிலும் தளத்திற்கு வெளியே பரிவர்த்தனை செய்ய தொடர்பு தகவல்களை பகிர்வது கடுமையாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. கண்டறியப்பட்டால் அனைத்து நிலுவையான கட்டணங்களும் பறிமுதல் செய்யப்படும் மற்றும் கணக்கு நிரந்தரமாக தடைசெய்யப்படும்.
5
மிரட்டல், தகவல் கசிவு மற்றும் விதி மீறல்கள். மற்றொரு பயனரை மிரட்டுதல், அச்சுறுத்துதல், அல்லது இரகசிய பணி தகவல்கள், வாடிக்கையாளர் / எழுத்தாளர் விவரங்களை தளத்திற்கு வெளியே வெளியிடுவது தீவிரமான மீறலாகும். நிலுவையான கட்டணங்கள் வழங்கப்படமாட்டாது மற்றும் கணக்கு நிரந்தரமாக நீக்கப்படும்.
6
சட்ட நடவடிக்கை. மோசடி, அடையாள திருட்டு, மிரட்டல், தகவல் கசிவு அல்லது நிதி முறைகேடு உட்பட இந்த விதிமுறைகளை தீவிரமாக மீறுவதற்கு எதிராக இலங்கை சட்டத்தின் கீழ் சட்ட நடவடிக்கை எடுக்கும் உரிமையை EverlixAcademy கொண்டுள்ளது. பதிவு செய்வதன் மூலம் நீங்கள் சட்ட பொறுப்பை ஏற்கிறீர்கள்.
7
வாரந்தோறும் ஞாயிற்றுக்கிழமை கட்டணம் (எழுத்தாளர்கள்). எழுத்தாளர்களின் வருவாய் வாரந்தோறும் (திங்கள் முதல் ஞாயிறு வரை) கணக்கிடப்பட்டு ஒவ்வொரு ஞாயிற்றுக்கிழமையும் வழங்கப்படும். வருவாயிலிருந்து 10% சேவை கட்டணம் கழிக்கப்படும். எழுத்தாளராக பதிவு செய்வதன் மூலம் இந்த கட்டண அட்டவணையை ஏற்கிறீர்கள்.